Trafność prognozy: co naprawdę mówi MAPE i pozostałe miary błędu
Twój model prognostyczny pokazuje MAPE na poziomie 8% i wygląda to imponująco – dopóki nie okazuje się, że w kluczowej…
Autor
Wpisy autora: Monika
Badania syndykatowe vs. dedykowane: kiedy gotowy raport wystarczy, a kiedy potrzebujesz własnego projektu
Masz na biurku ofertę raportu branżowego za kilka tysięcy złotych i propozycję badania na zamówienie za kilkadziesiąt tysięcy. Pytanie nie…
Jak badać rynki regulowane: energia, telekomunikacja, transport – gdy dane są trudno dostępne
W energetyce, telekomunikacji czy transporcie kolejowym standardowe panele konsumenckie i raporty syndykatowe pokrywają zaledwie wycinek obrazu, a najistotniejsze informacje rozproszone…
Badania w FMCG: jak fast-moving categories wymagają szybkich, ale rzetelnych projektów badawczych
Wprowadzasz nowy wariant smakowy, zmieniasz opakowanie albo reagujesz na ruch konkurencji w kategorii jogurtów – i masz cztery tygodnie na…
Badania w sektorze finansowym: jak badać klientów banków, ubezpieczycieli i fintechów
Pieniądze, ryzyko i zaufanie to trzy obszary, w których respondenci często wypowiadają się mniej szczerze. Każdy, kto projektował badania rynku…
Badania w sektorze zdrowia: specyfika projektów z pacjentami, lekarzami i płatnikami
Projekt badawczy w ochronie zdrowia wygląda inaczej niż w FMCG czy retailu już na etapie rekrutacji respondentów – inne są…
Jak badać potrzeby niezaspokojone klientów zanim produkt lub usługa trafi na rynek
Decyzja o launchu produktu zapada zwykle wtedy, gdy zespół ma już prototyp, budżet i deadline – a nie wtedy, gdy…
Badania satysfakcji po transformacji: jak sprawdzić, czy zmiana w produkcie lub usłudze była trafna
Wdrożono nową wersję produktu, przeprojektowano ścieżkę zakupową albo zmieniono identyfikację wizualną – i pojawia się pytanie, czy odbiorcy faktycznie odebrali…
Jak badać decyzje zakupowe w B2C, gdy motywacje klientów są ukryte i racjonalizowane
Klient w ankiecie deklaruje, że wybiera produkt „ze względu na jakość i skład”, a w sklepie sięga po opakowanie z…
Badania wizerunku marki: co mierzyć, żeby wyniki przekładały się na realne decyzje marketingowe
Raport z badania wizerunku, w którym dominują słupki „top of mind” i ogólne oceny sympatii, rzadko trafia do briefu kreatywnego…
Mapowanie Customer Journey: jak badanie drogi klienta ujawnia realne bariery zakupowe
Konwersja spada, koszyki są porzucane, a analityka nie pokazuje dlaczego – bo dane behawioralne mówią, gdzie klient odpada, ale nie…
Jak komunikować wyniki badania zarządowi, żeby raport nie trafił do szuflady
Sytuacja powtarza się w wielu organizacjach: badanie zrealizowane, raport oddany, prezentacja odbyta – i cisza. Po trzech miesiącach nikt nie…