Metoda badawcza polegająca na analizie zachowań specyficznej grupy osób (kohorty), które łączy wspólne doświadczenie w określonym czasie. Pozwala na wyodrębnienie wzorców zachowań niezależnych od ogólnych trendów rynkowych.
W przeciwieństwie do analizy przekrojowej, która daje obraz w jednym momencie, analiza kohortowa pozwala śledzić zmiany w zachowaniu tej samej grupy użytkowników w miarę upływu czasu.
W praktyce
-
Ewaluacja Onboardingu
Porównanie retencji użytkowników, którzy założyli konto w różnych miesiącach (np. przed i po zmianie procesu rejestracji), aby ocenić skuteczność wprowadzonych zmian.
-
LTV (Life-Time Value)
Śledzenie generowanego przychodu przez grupy użytkowników pozyskane w określonych kampaniach marketingowych w celu optymalizacji ROI.
-
Identyfikacja punktów tarcia
Obserwacja momentów, w których poszczególne kohorty masowo przestają korzystać z aplikacji, co pomaga wskazać obszary wymagające poprawy w cyklu życia użytkownika.