Segmentacja oparta na danych: kiedy algorytmy wspomagają badanie grup klientów
Masz bazę z dziesiątkami zmiennych o klientach – transakcje, częstotliwość, kanały kontaktu, zachowania w aplikacji – i intuicję, że „premium”, „value” i „okazjonalni” to za mało, by trafnie opisać rzeczywistość.…