Cyberbezpieczeństwo w sektorze małych i średnich firm

Potrzeby klienta

Klient chciał lepiej poznać podejście małych i średnich firm do cyberbezpieczeństwa oraz sprawdzić, w jakim stopniu ich potrzeby odpowiadają oferowanym przez niego usługom.

Celem badania było ustalenie:

• jakie znaczenie MŚP przypisują cyberbezpieczeństwu,
• w jaki sposób organizują ochronę danych i systemów,
• z jakich rozwiązań wewnętrznych oraz usług zewnętrznych korzystają,
• jak zapobiegają wyciekom danych i reagują na incydenty,
• jakimi kompetencjami w tym obszarze dysponują ich pracownicy,
• jakie są ich najważniejsze potrzeby i braki w zakresie bezpieczeństwa.

Podejście badawcze

Zespół Hume’s Institute przeprowadził ilościowe badanie telefoniczne CATI wśród przedstawicieli małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Pozwoliło ono zebrać bezpośrednie informacje o stosowanych zabezpieczeniach, sposobach reagowania na zagrożenia oraz podejściu firm do współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług.

Wyniki badania uzupełniliśmy wiedzą ekspertów PMR Market Experts oraz danymi z raportu „Rynek cyberbezpieczeństwa w Polsce”. Dzięki temu odpowiedzi przedsiębiorców zostały osadzone w szerszym kontekście rynkowym.