Zrozumienie użytkowników dermokosmetyków

Zrozumienie użytkowników dermokosmetyków

Badanie na dużą skalę w 7 krajach CEE + Grecja i UK dla globalnego producenta z branży beauty

Potrzeby klienta

Lepsze zrozumienie użytkowników dermokosmetyków na mniej znanych rynkach – ich motywacje, ścieżki zakupowe, wrażliwość cenowa

Podejście badawcze

Mixed methods:

  • ilościowe badanie online (N=7011),
  • segmentacja,
  • IDI
  • shop-along z wybranymi segmentami (170 IDI, 70 shop-along)

Głębokie zrozumienie różnych typów użytkowników, insighty dotyczące decyzji zakupowych i kanałów, preferencji produktowych, zachowań konsumenckich

8 raportów (7 krajowych + globalny); segmentacja klientów; dashboard z możliwością eksploracji danych; 1000 stron analiz

Edyta Mazurek

Customer Success Manager